الجمعة، 17 يناير 2025

تقرير عن اليوم الخامس في التدريب التعاوني التاريخ: [١٧ يناير ٢٠٢٥] المكان: [وعد العقيلي] المهام التي تم إنجازها: في اليوم الخامس من التدريب التعاوني، تم تكليفي بمهمة استقبال العملاء وتوجيههم نحو الخيارات المناسبة بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم. أبرز الأحداث: 1. استقبال عميلتين من خارج المملكة: • العميلة الأولى: قادمة من لبنان، وتم تقديم المساعدة لها في اختيار فساتين تناسب ذوقها. أسفر ذلك عن بيع 2 فستانين. • العميلة الثانية: قادمة من الدوحة، وتركز اهتمامها على قطع النيو كولكشن. تم البيع لها من أحدث القطع المتوفرة. التحديات: • التواصل مع العملاء من خلفيات ثقافية مختلفة يتطلب مرونة في تقديم الخدمة، وقد تم التعامل مع ذلك بنجاح. الدروس المستفادة: • أهمية فهم احتياجات العملاء المختلفة والتكيف مع تفضيلاتهم. • تعزيز مهارات التواصل والاستقبال في بيئة عمل حيوية. • إدراك تأثير تقديم تجربة مميزة على رضا العملاء وزيادة المبيعات. التوصيات المستقبلية: • تطوير مهارات الاستقبال من خلال التدريب على استراتيجيات التعامل مع العملاء الدوليين. • مواصلة تحسين المعرفة بالمنتجات المعروضة لتقديم اقتراحات دقيقة. كان اليوم الخامس فرصة لتطبيق مهارات التعامل مع العملاء على أرض الواقع، مما أتاح لي فرصة التعلم والتفاعل مع تجارب عملية جديدة تُسهم في تطوير مهاراتي المهنية.

في

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

الاشتراك في: تعليقات الرسالة (Atom)

ختام فترة التدريب التعاوني بحمد الله وفضله، اختتمت اليوم فترة التدريب التعاوني التي امتدت لثلاثة أشهر وثلاثة أسابيع، بإجمالي ٤٥٠ ساعة تدريبية داخل بوتيك وعد العقيلي. وقد كان يومي الأخير حافلاً بالمشاعر الجميلة، حيث نظّم الفريق احتفالاً بسيطاً بمناسبة انتهاء التدريب، جمع فيه الفرح، والتقدير، والامتنان. خلال هذا اليوم، استعرضنا أبرز الإنجازات التي حققتها خلال فترة التدريب، واسترجعنا اللحظات المهمة التي أثرت في تجربتي المهنية والشخصية. كان من الرائع أن أحتفل مع الفريق الذي شكّل بيئة حاضنة وداعمة، لم يبخل بأي جهد في مشاركتي المعرفة والخبرة. ما تم تعلمه: • صقلت مهاراتي في التصميم، والتسويق، وخدمة العملاء • تعلمت أهمية التنسيق بين فريق العمل، ومهارة إدارة الوقت • اكتسبت فهماً عميقاً لخطوات العمل داخل بوتيك احترافي • استفدت من التوجيهات المباشرة من المصممة وعد العقيلي، ومن خبرتها الواسعة في المجال • أصبحت أكثر ثقة في التعامل مع العملاء وتقديم الأفكار بأسلوب احترافي أتوجه بجزيل الشكر والتقدير إلى بوتيك وعد العقيلي على هذه الفرصة الثمينة، التي لم تكن مجرد تدريب، بل كانت رحلة تعلم حقيقية، مليئة بالتجارب الملهمة والنجاحات الصغيرة التي شكلت فارقاً كبيراً في حياتي العملية. أشكر كل من كان جزءاً من هذه الرحلة، على لطفهم، ودعمهم، وتشجيعهم المستمر. وأحمد الله على إتمام هذه المرحلة بنجاح، وأسأل الله أن يجعلها بداية خير لمسيرتي القادمة بإذن الله.